Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detaljhandel Utbildningschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Utbildningschef inom detaljhandeln som brinner för att utveckla personalens kompetens och förbättra kundupplevelsen genom effektiv utbildning. I denna roll kommer du att leda och samordna utbildningsinsatser för butikspersonal, chefer och andra medarbetare inom detaljhandeln. Du kommer att arbeta nära HR, butikschefer och externa utbildningsleverantörer för att säkerställa att utbildningsprogrammen är relevanta, aktuella och anpassade efter verksamhetens behov.
Som Utbildningschef kommer du att ansvara för att identifiera kompetensgap, utveckla utbildningsstrategier och implementera lärandeinitiativ som stärker organisationens konkurrenskraft. Du kommer att använda både traditionella och digitala utbildningsmetoder, inklusive e-lärande, workshops, seminarier och on-the-job training. Du kommer också att följa upp och utvärdera effekten av utbildningsinsatserna för att säkerställa att de leder till önskade resultat.
Rollen kräver starka ledaregenskaper, pedagogisk förmåga och en god förståelse för detaljhandelns dynamik. Du bör vara van vid att arbeta i en snabbföränderlig miljö och ha förmågan att anpassa utbildningsinnehåll efter olika målgrupper. Erfarenhet av att arbeta med lärplattformar (LMS) och digitala verktyg är meriterande.
Vi erbjuder en spännande möjlighet att påverka och forma framtidens detaljhandel genom att utveckla våra medarbetares kompetens. Om du är en strategisk tänkare med passion för lärande och utveckling, är detta rätt roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och implementera utbildningsstrategier för detaljhandeln
- Identifiera kompetensbehov och skapa relevanta utbildningsprogram
- Samarbeta med butikschefer och HR för att planera utbildningsinsatser
- Använda digitala verktyg och plattformar för e-lärande
- Organisera och leda workshops, seminarier och interna utbildningar
- Utvärdera effekten av utbildningsprogram och justera vid behov
- Säkerställa att utbildningsinnehåll är aktuellt och anpassat till målgruppen
- Hantera budget och resurser för utbildningsverksamheten
- Välja och samarbeta med externa utbildningsleverantörer
- Stödja ledarskapsutveckling inom organisationen
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av utbildningsledning inom detaljhandel eller liknande bransch
- Pedagogisk utbildning eller motsvarande erfarenhet
- God förståelse för detaljhandelns processer och utmaningar
- Erfarenhet av att arbeta med LMS och digitala utbildningsverktyg
- Starka kommunikations- och ledaregenskaper
- Förmåga att arbeta självständigt och driva projekt
- Analytisk förmåga att utvärdera utbildningseffektivitet
- Flytande svenska i tal och skrift, god engelska är meriterande
- Strukturerad och lösningsorienterad arbetsstil
- Förmåga att anpassa utbildning till olika målgrupper
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda utbildningsprogram inom detaljhandeln?
- Hur identifierar du kompetensbehov i en organisation?
- Vilka digitala verktyg har du använt för e-lärande?
- Hur säkerställer du att utbildningarna ger önskad effekt?
- Har du erfarenhet av att arbeta med externa utbildningsleverantörer?
- Hur anpassar du utbildningsinnehåll till olika målgrupper?
- Kan du ge exempel på ett lyckat utbildningsinitiativ du lett?
- Hur hanterar du utbildningsbudget och resurser?
- Vilken roll spelar ledarskapsutveckling i din utbildningsstrategi?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya trender inom lärande och utveckling?
